当您的电脑音响没有声音时，这可能是由多种原因引起的。首先，请不要担心，大多数问题都有解决的办法。以下是一些可能的解决方案和步骤，您可以按照这些步骤逐一排查问题所在：

1. 检查音量设置

确保您的电脑音量不是被调至静音或过低。在Windows系统中，您可以通过点击屏幕右下角的音量图标来检查。在Mac系统中，则是在屏幕顶部菜单栏找到音量图标。

2. 检查连接线

请确认您的音箱或耳机已经正确地插入到电脑的音频输出端口。如果是无线设备，请检查是否已成功配对并开启。

3. 更新驱动程序

有时候，声卡驱动程序可能需要更新。您可以访问电脑制造商的官方网站，根据您的电脑型号下载最新的声卡驱动程序进行安装。

4. 检查播放设备

在电脑的音频设置中，确保选择了正确的输出设备。在Windows系统中，您可以在“声音设置”中查看；在Mac系统中，则是通过“系统偏好设置”中的“声音”选项。

5. 测试其他音频源

尝试播放不同的音频文件或使用不同的应用程序测试声音，以排除软件兼容性的问题。

6. 重启电脑

有时候，简单地重启电脑可以解决一些临时性的软件冲突或错误。

如果以上步骤都不能解决问题，那么可能是硬件故障。此时，建议您联系专业人士进行检查或直接与产品制造商联系寻求帮助。希望这些建议能帮助您解决问题！