支付宝转账转错了怎么办

支付宝转账转错账后，首先要保持冷静，及时采取措施尽量挽回损失。以下是一些应对步骤：

首先，立即联系收款方说明情况，礼貌沟通，争取对方主动退回款项。可以提供转账记录和相关证明，让对方了解这是误操作。若对方同意退钱，建议通过原路径退回，并保存聊天记录作为凭证。

其次，如果无法与对方取得联系或对方拒绝退款，可尽快申请支付宝客服介入处理。登录支付宝账户，在“我的客服”中提交问题反馈，详细描述事件经过并上传相关证据。支付宝会在核实情况后协助解决问题。

同时，注意保留所有转账记录、聊天记录等证据，以便后续维权使用。根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，如因用户自身原因导致资金损失，平台可能不承担责任；但如果是系统故障或他人盗用，则平台需承担相应责任。

最后，吸取教训，今后转账前务必仔细核对账号信息，避免类似情况再次发生。此外，设置延迟到账功能也是一种预防措施，给自己留出时间确认信息无误后再完成交易。

总之，遇到转账失误时不要慌张，积极寻求解决办法，利用平台提供的服务维护自身权益。

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