【重装系统过程鼠标键盘不能用怎么办】在重装系统的过程中，如果发现鼠标和键盘无法正常使用，这会严重影响操作效率，甚至导致系统安装失败。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助你在重装系统时顺利应对鼠标键盘无法使用的问题。
一、问题总结
| 问题现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 鼠标键盘无法识别 | USB接口接触不良或驱动未加载 | 检查USB接口连接，尝试更换USB口或使用其他设备测试 |
| 系统启动后无输入设备 | 系统未加载相应驱动 | 使用PE工具加载驱动或使用笔记本自带的触控板/触摸屏辅助操作 |
| 安装过程中无法操作 | 系统安装界面不支持外设 | 使用键盘快捷键操作（如Tab、Enter等）或切换到文本模式 |
| 鼠标键盘完全无反应 | 硬件故障或主板问题 | 更换外设或检查主板供电情况 |
二、详细解决方案
1. 检查物理连接
- 确保鼠标和键盘的USB接口已正确插入。
- 尝试更换不同的USB端口，排除接口损坏或供电不足的问题。
- 如果是无线设备，确保电池电量充足，且接收器已正确连接。
2. 使用系统自带的输入设备
- 如果是笔记本电脑，在安装系统前可先使用内置的触控板或触摸屏进行操作。
- 在某些系统安装界面中，可以通过键盘快捷键（如 Tab、Enter）完成选择和操作。
3. 使用PE工具加载驱动
- 若为台式机，可使用U盘启动PE系统，进入后加载鼠标和键盘的驱动程序。
- 在PE环境下，可以尝试运行“驱动管理”工具，自动识别并安装所需驱动。
4. 检查BIOS设置
- 进入BIOS设置界面，查看USB设备是否被禁用。
- 确认USB Legacy支持是否开启，有些系统需要此选项才能识别外设。
5. 尝试使用PS/2接口设备
- 如果主板支持PS/2接口，可尝试使用老式键盘和鼠标，避免USB兼容性问题。
6. 更换外设测试
- 将鼠标和键盘接到其他电脑上测试是否正常，排除硬件故障。
- 若确认外设正常，可能是主板或系统问题，需进一步排查。
三、注意事项
- 在重装系统前，尽量使用有线键盘和鼠标，减少无线设备的不稳定因素。
- 安装过程中保持耐心，遇到问题及时查阅相关教程或寻求技术支持。
- 如果多次尝试仍无法解决问题，建议联系专业人员进行检测与维修。
通过以上方法，大多数情况下都能有效解决重装系统过程中鼠标键盘无法使用的问题。希望本文能为你提供实用的帮助。